発熱外来の現状

発熱患者さんの急増に伴い、その予約を含めお電話が繋がりにくいというご意見をいただきました。

現在、当院では朝9時から当日予約をお電話で受け付けておりますが、9時30分までに夕方の診療枠まで全て埋まってしまっていますので、それ以降にお電話をいただき繋がったとしてもお断りするしかありません。

また先週から引き続き、スタッフは電話対応の傍ら受付、会計、診療対応する余裕のない状況です。
当院は電話を2回線ご用意しておりますが、電話が鳴りやまないなか診療していることをご理解いただき、どうしても1回線を留守番電にせざるを得ない時間帯もありますことをご了承ください。

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